转发中国人寿关于“新利18官网本学期大学生补充医疗保险理赔服务具体安排”的通知

为提高学生理赔的便捷性，中国人寿特推出线上理赔服务（理赔时间约7个工作日），可通过影像件的形式进行线上理赔，具体操作流程如下：

二、定点服务时间(纸质理赔)：

联系方式：

谢华：021-53862781,13764865276

郑云垚：021-53863315,13564980850

三、理赔申请材料

必要材料：身份证正反面复印件、银行卡复印件、学生证复印件、

理赔申请书（纸质理赔时需提供）

普通住院：出院小结复印件、费用明细复印件、住院发票复印件、

若在外地住院，请务必使用医保身份就医。

大病可直接去就近柜面进行理赔申请。

大病住院：出院小结复印件、费用明细复印件、住院发票原件、大学生住院结算凭证）（大病专用）

大病门诊：发票复印件、病历本复印件（首页和内页）、大学生门诊结算凭证（大病专用）

四、理赔申请书（针对纸质理赔）

注：填写时用黑色水笔。

填项目：申请人信息栏（国家&职业&证件有效期、地址精确到XX路XX号）以及事故经过。

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司

2025年02月24日